カルテ管理業務とは、診療申し込みのあった患者さんのうち、再診(さいしん)の方のカルテは棚から探してきて用意する業務です。初診の場合は、カルテの頭書きに患者さんの個人情報や保険証の情報を書き写します。電子カルテを採用している医療機関であれば入力を行います。
患者さんのカルテを管理する仕事で、医療事務員にとっては日常業務といえる仕事です。
カルテには、患者さんの保険証や診察の内容が記入されています。カルテに記入するのは医師の仕事と思っている方も多いかもしれませんが、患者さんの生年月日や住所、保険証の記載内容の入力作業などは医療事務が行っています。
初診受付で作成した患者さんのカルテ表紙をセットして専用のカルテを作成し、再診の場合は、カルテのある棚から該当するカルテを探して医師に渡します。カルテは医師が診察する際に必要となりますから、診察を待っている患者さんのためにも素早く作業することが求められます。
このような日々の管理以外に、月末にはしばらく来院のない患者さんのカルテをチェックする作業を行っています。
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